Microsoft, Oracle a SAP jako malé firmičky
Analytici Gartneru říkají, že do roku 2011 bude 25% softwaru prodáno jako služba. To znamená přesně opačným modelem, než jakým doposud prodávali giganti softwarového průmyslu. Každý z těchto obrů však již zasekává drápek do rychle rostoucího odvětví dodávání softwaru jako služby. Microsoft chce již nyní poskytovat dvacet firemních aplikací jako službu, Oracle vlastní CRM řešení jako službu už delší dobu a stejně tak je na tom SAP se svým CRM on-demand.
Je zábavné pozorovat silácké řeči Salesforce.com o tom, jak tyto tři firmy vyklízejí pole. Přesto však na tom může něco být. Microsoft je ohrožován z mnoha stran, je zde Linux, Office se asi brzy dostane pod tlak Googlu a firemní aplikace jsou zase ohrožovány dodavateli softwaru jako služby. Oracle a SAP jsou ve stejné pozici, ale mají méně front, na kterých mohou vítězit nebo prohrávat.
Všechny výše uvedené firmy se snaží dostat na obrovský SMB trh. Přesto právě software jako služba se, spolu se zlepšující se funkčností služeb, jeví pro malé a střední firmy jako dobrá volba. Potom se opravdu může stát, že Salesforce.com bude větší jak SAP nebo Microsoft.
Jako chytrá horákyně se pak jeví IBM, která má strategické partnerství jak s tradičními dodavateli, tak i s dodavateli software as a service.
October 1st, 2006 21:43
Já bych to zase tak horké neviděl, software se bude prodávat jako služba (s tím souhlasím), ale v nejbližší době rozhodně ne. Prostě koupím si MS Office za 100 Kč / měsíčně, ale stále to bude obyčejný produkt, který bude chtít novou licenci každý měsíc, a když jí tam nenahraju, tak mi stále umožní otevírat dokumenty, ale zakáže mi do nich zápis.
Aby začal být software nabízen jako služba, musela by být zaručena kvalita hostingu takovéto služby a kvalita linek k zákazníkovi, a to dnes zdaleka není. Sám dělám admina a starám se o high avability servery, které jsou na dvou lokalitách, vše redudantní atd. Je to spolehlivější, to jo, ale stále jsou s tím takové problémy, které běžného analytika společnosti Gartner asi nenapadnou.
Mimochodem SalesForce je pěknej produkt, za 2 měsíce práce s tím jsem zaznamenal asi 6 hodin výpadku v pracovních hodinách. A teď si představte, že byste to nasadili do McDonalds, tak byste měli škodu 30.000.000 Kč, … Neustále škody, které vzniknou výpadkem softwaru jsou mnohem vyšší než náklady na pořízení a údržbu a spolehlivost je to hlavní co chceme po IT.
October 1st, 2006 21:46
To vypadá na další hezkou ekonomickou ideu, které schází jedna podstatná věc, čísla z kterých to vypočítat. Ono je hezké navrhnout vzorec, ale mnohem těžší je získat do něj daná čísla
October 2nd, 2006 11:20
Samořejmě zaleží případ od případu, co je levnější, jestli několik serverů a adminů nebo pár výpadků, které však nastávají i v případě interně zajišťovaného IT. Navíc při využívaní SaaS by měly být sankce za výpadky ošetřeny v SLA.
Ad model prodeje software: software jako služba se prodává již nyní. Podle typu aplikací se tržní podíl pohybuje někde kolem 4 až 8%.