Předejděte zničení vašich dat a infrastruktury
Každá společnost by měla dělat pravidelné kontroly údržby IT systémů. Nicméně řada firem nechává tyto pravidelné kontroly bez povšimnutí až do doby, než se opravdu stane nějaký problém.
V segmentu SME se tyto kontroly nedějí převážně z důvodů nedostatku lidí. Spoléhá se na dodavatele a pak může docházet k velkým překvapením a zklamáním.
Provoz aplikací v distribučních centrech může zahrnovat systémy ERP, WMS, WCS, LMS a TMS.. Pak je zde samotná infrastruktura zahrnující hardware, síťové kabely, routery, switche atd.
Systémy se různě propojují a pokud necháte někde růst malý problém v neúplných datech, pak tím, že systémy propojíte, tak si říkáte o velký problém někdy v budoucnu. Proto je důležité porozumět, jak se data v různých aplikacích sbírají. Pokud tomu porozumíte, můžete předejít nedostatkům ve vašich datech a procesech.
Co dále se dá udělat pro to, aby systémy běžely správně? Měli byste provádět pravidelné updaty a upgrady. Každý systém má chyby a pokud nebudete systémy aktualizovat, vystavujete se nebezpečí nevítaných návštěvníků nebo nebudete mít dostatek funkcí, které bude mít konkurence. Na síťové úrovni pak budete mít horší SPAM filtry, horší ochranu proti virům apod.
To, že některé firmy neupgradují je také díky tomu, že nechtějí zničit své customizované aplikace. Nedávno o tomto problému hovořil také Marc Benioff (CEO Salesforce.com).
Data by se také měly pravidelně zálohovat a mělo by se kontrolovat možné selhání hardware.
Všechny tyto starosti přinášejí stále větší popularitu software jako službě, kde se uživatel nemusí starat o hardware, infrastrukturu, data ani software.
Příspěvek byl inspirován článkem IT Maintenance Checklist.