SaaS v ČR ani nezačalo a v USA už končí
Je zajímavé sledovat rychlost přenosu inovace z jedné země do jiné a také sledovat, které inovace ve skutečnosti přeneseny jsou a které ne. Dobrým příkladem je SaaS, které v ČR není příliš využívaným ani mediálně rozšířeným konceptem. Tematicky zaměřené časopisy jako Computer World se SaaS zabývají spíše nahodile a navíc, celkem pochopitelně, hovoří více o dění za velkou louží, než o evropských nebo českých podmínkách.
Postupující inovace tomu však chce, že SaaS již není středem pozornosti ani pro zahraniční media. Tento samotný koncept udělal dobrou službu a stále je zde s námi, ale jeho hvězdný čas odeznívá a je nutné vyklidit pole jinému buzzwordu - cloud computingu. Samotné SaaS stálo na počátku cloud computingu a bez inovační vývojové větve, která šla tímto konceptem bychom dnes pravděpodobně cloud computing vůbec neměli.
Je zajímavé sledovat, jak se do ČR nedostává každý nový koncept, který je úspěšný v zahraničí a nebo jak se inovace přenáší výrazně pomaleji, případně v znetvořené podobě (mikroblogy.cz). SaaS se přenáší do firemního prostředí z nějakého důvodu velmi pomalu a nedá se hovořit o tom, že by tu tento koncept v oblasti standardních podnikových informačních systémů (ERP, CRM) nabíral nějak na síle. V porovnání se světovým děním je zde opravdu velký rozdíl, protože např. Salesforce.com začlo již v roce 1999.
Naopak aplikace, které se přenesly z Ameriky celkem rychle, jsou zaměřené na koncové zákazníky a to je příklad Streamu. Trh koncových zákazníků je mnohem dynamičtější a oproti firemním zákazníkům je také více otevřený novým přístupům.
I tak by mě docela zajímaly některé konkrétní důvody, proč se SaaS v ČR chytá tak pomalu. Jsou to problémy s infrastrukturou? Je to velikost trhu nebo přílišný vliv několika velkých hráčů na trhu a nasycenost trhu v oblasti některých řešení? Nebo je to problém s investory do startupů? Přeci jen vybudovat podnikovou aplikaci jako službu nějaké peníze spotřebuje. Každopádně, pokud čekáte, až do českých podniků SaaS dojde, tak se nedivte, že pravděpodobně již bude úhledně zabalené v balíčku s cedulkou cloud computing.
November 27th, 2008 16:07
A neni to spise tim, ze ceske firmy neduveruji tomuto konceptu? Cesi jsou podle me konzervativni a prvni na co se zeptaji, “je to bezpecne?”
Soukroma data nikdo nechce davat ven…
November 27th, 2008 19:38
Možný to je, že nám jen dýl trvá, než si k něčemu novému najdeme cestu. Otázka je, jak moc je to dobře. :-O
November 27th, 2008 23:57
A proč se nikdo vůbec neodváží zeptat na to základní: Je to vůbec k něčemu až tak moc užitečné? Co když je to část důvodu, proč se to nerozšířilo?
November 28th, 2008 09:02
V českých podmínkách je opravdu problém přesvědčit firemní klienty, aby svá data (jakkoli důležitá) ukládali u cizí firmy někde na internetu. Pokud už jsou svolní k tomu, aby využívali SaaS, tak dají přednost zahraniční společnosti, protože si myslí, že ta nemá zapotřebí jejich data zneužívat. Důležitý je rovněž faktor vlastnictví - firmy mají potřebu software vlastnit a provozovat ho u sebe bez ohledu na vyšší náklady.
Co se užitečnosti SaaS týče, tak o ní nepochybuji. Jenom ta šíře nasazení není taková, jak si asi SaaS evangelisté představovali. SaaS je dobré třeba v případech, kdy někdo zakládá firmu nebo ještě žádný informační systém nevyužívá. V takovém případě koncept SaaS přináší úsporu v podobě nízkých počátečních investic i nákladů na provoz. Navíc obě tyto cílové skupiny jsou schopné se přizpůsobit hotovému řešení. Firmy, které už nějaký klasický IS mají (tj. investovali do něj mnoho financí a času) nebo o něm z nějakého důvodu uvažují (např. kvůli ISO), jen těžko něco přesvědčí o přínosech SaaS.