Účtování za služby je velký problém SaaS
Jak postupně nabírají na obrátkách práce na připravovaném SaaS projektu, tak je nám stále více jasné, že současné obchodní modely jsou pro SaaS problematické a nelze překlopit model plateb z klasického balíkového softwaru na model software as a service.
Důvodů je mnoho, například pokud chcete opravdu dosáhnout na long tail, tak platba za 0 až 10 uživatelů je prostě nemyslitelná. Stejně tak je nevyhovující platba za rok, jak například předvádí Google ve svých Apps. Toto není platba za software jak ho užíváme a tyto modely prostě dřív nebo později skončí. Další problém se současnými platbami nastane, pokud používáte nějaké customizace softwaru a má dojít na účtování za ně.
Jak známo, velká výhoda SaaS je možnost snadné spolupráce nad daty. Co když tedy chcete otevřít svůj systém s vašimi daty široké veřejnosti? Budete každého přispěvovatele zpoplatňovat jako nového uživatele? Pokud ne, tak jak tedy budete účtovat?
Toto jsou všechno otázky na které je nutné vhodně reagovat a které je nutné vyřešit. Kdo to udělá nejlépe bude mít vyhráno.
Proto chápu iniciativu Marca Benioffa (CEO Salesforce.com), který investuje do firmy Zuora, zabývající se způsobem účtování za SaaS. A proto chápu nákup firmy LeCayle firmou OpSource.
A jak byste za SaaS účtovali vy?
