Co z webu 2.0 funguje v marketingu?
Na Facebooku ve skupině Web 2.0 Czech padla zajímavá otázka od jedné studentky zabývající se webem 2.0 ve vztahu k marketingu. Část otázky zněla:
pisu diplomku na tema “Vyuziti aplikaci webu 2.0 v marketingu v CR” a koukam ze je je vtehle skupine hodne aktivnich lidi.
Chtela bych pozadat, zda by mi nekdo nemohl pomoci s praktickymi informacemi (marketing related) na tema co z webu 2.0 funguje a nefunguje / je a neni in v Ceske marketingove praxi.
První věc, která mě napadla je, že bych si výslednou práci rád přečetl, téma je zajímavé.
Pak jsem začal přemýšlet, co vlastně na takovou otázku odpovědět a stále více se mi zdá, že ta otázka tak nějak předpokládá, že je tu web 2.0 a že v něm musí fungovat něco, co fungovalo dříve, jen to bude běžet na jiných platformách. Tedy hromada reklamy a “jednostranný dialog”. Jenže toto není přechod od rádia k televizi, kde se k příjemnému hlasu musel přidat i hezký úsměv.
Problém webu 2.0 je prostě to, že tam není nic, co “funguje”. Jediné, co tam tak nějak zabírá jsou obecné principy, jako mít dobrý nápad, být otevřený, nabízet dobré produkty, nechávat lidi aby si je mohli upravovat a slyšet na jejich požadavky na zlepšení, tedy mít oboustranný dialog.
Tedy věci, které asi měly fungovat i před web 2.0, ale protože informace se šířily pomaleji, tak nefungovaly. Takže na otázku co z webu 2.0 funguje bych řekl, že technologicky prakticky cokoli z enterprise 2.0 nebo web 2.0 aplikací, ale problém je v tom, že prostě nefunguje otázka “co funguje?”. Nebo máte jiný názor? Budu rád, když se o něj podělíte v komentářích.
A ještě dodatek. Pár informací k marketingu a webu 2.0 je k nalezení zde. A také přikládám tématicky zaměřené video, za kterým stojí Microsoft.
