SAP vydal CRM jako službu
Jelikož jsem přecházel na nový blogovací systém (z b2evolution na Wordpress), tak jsem chvíli nemohl psát. Proto zprávu o tom, že SAP vydal svou CRM aplikaci jako službu přináším až nyní. Nicméně zpráva je to dost zajímavá, takže je lépe o ní napsat teď, než nikdy.
SAP tímto tahem začíná přímo konkurovat Salesforce.com. Ti však, jak se zdá, nijak znepokojení nejsou. Zástupci Salesforce.com dokonce vstup SAPu na tento trh uvítali a vidí v něm potvrzení toho, že software jako služba má na trhu své pevné místo.
SAP CRM On-Demand je samozřejmě vystavěn tak, aby se data dala snadno přenášet z mySAP CRM. První verze SAP CRM On-Demand je poměrně hodně základní a pokud byste chtěli využívat všech výhod CRM systémů, tak si budete muset počkat na verze další.
Doufám a předpokládám, že až SAP své produkty dostane na stejnou úroveň jako je má Salesforce.com, tak začne pořádná cenová válka. Pokud budeme mít trošku štěstí, tak by mohla začít i dříve.
Pokud vás zajímá více podrobností, tak doporučuji přečíst AMR Research a nebo toto.