eBay je silný hráč na trhu s firemními aplikacemi
eBay určitě není firma, kterou byste zařadili do seznamu společností zabývajících se enterprise aplikacemi. Obvykle hovoříme o Microsoftu, IBM, SAPu a Oraclu, ale nenechte se mýlit. Analytická firma IDC upozorňuje, že eBay je firma, která kolem sebe sdružuje ohromné množství vývojářů a která se snaží být platformou pro business. A nutno říct, že se jí to docela daří. eBay spolu s Googlem a Amazonem jsou firmy, které nabízejí pro firemní klientelu stále více služeb. Tyto internetové firmy otevřely své rozhraní (API) pro vývojáře z celého světa a je tak možné využívat jejich databází a služeb. Vývojáři mohou napsat aplikace, které s eBayem budou integrovány a budou pomáhat dalším firmám v prodeji jejich výrobků a služeb.
Již nyní je 40% zboží na eBay dodáváno externími partnery (zdroj: Wikinomics), kteří mají své business procesy plně integrované s eBayem a zboží tam automaticky nahrávají ze svých databází. Jenže eBay není pouze platforma pro prodej vašeho zboží, ke kterému má přístup každý, kdo na eBay zavítá (200 milionů nakupujících s obratem přes 40 mld. dolarů). Součástí eBay jsou také platformy pro nákupní operace, platby, chaty a komunitní komunikaci, což jsou všechno nástroje na podporu prodeje.
Vzpomeňte si také na nákup firmy Skype, za kterou eBay zaplatil 2,6 mld. dolarů. Tato aplikace určitě nejen pomáhá v lepší komunikaci s nakupujícími, ale je to i další krok k tomu, aby se eBay stal silným hráčem na trhu s firemními aplikacemi. Zatím zůstává sporný způsob výdělků, protože u hovorů přes Skype se nemusí platit za běžné hlasové přenosy, ale v budoucnu mohou být třeba zpoplatněné video konference a další věci, které se teprve vyvinou.
Pokud vás zajímají možnosti, které eBay pro firemní klienty nabízí, tak je možné najít je zde.
