ERP SAPu konečně jako služba
Blog IDC eXchange přinesl zajímavou zprávu o změnách ve strategii firmy SAP. Příjmy SAPu z velkých a SMB firem jsou přibližně v poměru 70:30 a tak dříve nepřikládali SMB trhu zas takovou důležitost. Ale věci se postupně mění a SAP chce být na tomto trhu zcela konkurenceschopný, protože nové technologie a nové modely prodeje softwaru umožňují lépe oslovit tento obrovský trh.
Kouzlo SMB trhu se skrývá pod anglickým názvem “long-tail” (mnohem více zde) a v principu jde o to, že při stávajícím způsobu distribuce nebylo ekonomicky možné (výhodné) oslovit firmy od určité velikosti (směrem dolů). Nyní je zde však model software as a service, který umožňuje mít velmi nízké náklady a oslovit tak skoro každého. SAP by chtěl dodávat tento produkt pod značkou A1S a navázat tak na produkt A1, který však byl pouze v modelu on-premise. A1S bude zase naopak pouze jako služba. Do prodeje by měl jít napodzim roku 2007, ale široce dostupný by měl být asi až v roce 2008. Uživatel se může radovat, protože konkurence v modelu SaaS utěšeně roste.
Zajímavá je ale otázka, co se stane s českými (a vůbec lokálními) výrobci ERP. Budou odsouzeni k naprostému zániku, nebo budou dodávat pro velké prodejce mashupy, jako se děje přes AppExchange od Salesforce.com a nebo budou dál dodávat na on-premise trhu, který se ale může zmenšovat? Je tu samozřejmě i možnost, že by sami rozjeli SaaS řešení, ale na tak malém trhu jako je ten český, bude asi složité být konkurenceschopný. Důvod těchto pochybností je možné najít v úterním příspěvku Velké objemy, nízké ceny a zajímavé souboje, kde jsem psal, že pouze největší hráči budou schopni dodat nejnižší (konkurenceschopné) ceny.
K těmto možnostem je pak nutné přičíst ještě jednu další. Může přijít zdrcující konkurence z tzv. emerging markets. Tyto rozvíjející se trhy jsou totiž schopné poskytnout špičkové řešení za velmi nízké ceny a významně tak ovlivnit celosvětové dění. Příkladem budiž indická firma ICICI, která působí v retail bankovním sektoru a v Indii je jedničkou v každé službě, kterou poskytuje. Tato firma je natolik silná, že si může dovolit expanzi po celém světě a otevírá své pobočky např. ve Velké Británii a Kanadě. A takovýchto příkladů zná určitě každý více.
