Goldcorp Inc. - příklad hodný následování
Konečně, po velmi dlouhé době, mi z Amazonu přisla kniha Wikinomics. Opravdu úžasná kniha, ve které se čtivým způsobem popisují principy a přínosy fungování hromadné spolupráce lidí ve firmách (i mezi firmami) pomocí moderních informačních technologii. Více o této knize jsem zde psal v únoru.
Hned první příběh, který má působit jako myšlenkový úvod do problematiky, je historie kanadské firmy Goldcorp Inc. Tato těžařská firma se v 90. letech potýkala s problémem, že ve svých dolech nemohla najít nová ložiska zlata. Tehdy se generální ředitel naštval a řekl geologům, že pokud něco rychle nevymyslí, tak že firma půjde ke dnu. Nařídil jim tedy sedět v místnosti, dokud na něco smysluplného nepříjdou a zlato nenajdou. Tehdy se to podařilo a geologové nová ložiska našli. Na začátku nového tisíciletí se však firma potýkala se stejným, ne-li horším problémem. Stávající ložiska byla prázdná a nová se firemním geologům opět nedařilo najít. CEO Goldcorp si vzpomněl na přednášku o linuxu, kde popisovali struhující příbeh, jak Linus Torvalds s komunitou dobrovolníku vytvořili software špičkové kvality a spolehlivosti. Tento příběh ho inspiroval k utvoření zoufalé strategie pro Goldcorp.
Firma, která se věnuje jednomu z nejstarších druhů podnikání vůbec, využila do posledního kousíčku moderní technologie a komunity kolem ní vytvořené. Goldcorp vydal na internetu veškeré své těžařské záznamy od roku 1948 a vypsal odměnu za nalezení nových ložisek. Zpět mu přislo mnoho reakcí z celého světa a odpovídali i lidé z odvětví, které by nečekal, nešlo totiž jen o geology, ale také o fyziky, matematiky, chemiky apod. Nakonec půlka nově navrhnutých ložisek byla tak bohatá, že firmě stoupla cena akcií o neuvěřitelných 600%. Zkontrolovat, že tyto čísla nejsou vymyšlené, si můžete na Google Finance, při nastavení maximálního rozsahu záznamu o ceně akcií.