Nové SaaS produkty pod Salesforce.com
Do Salesforce.com na platformě AppExchange byly implementovány nové produkty. Implementován byl Skype, Adobe a Crystal Reports XI. Skype umožní IP telefónii, což do CRM řešení, které je poskytováno jako služba, může být zajímavý přínos a obohacení služby.
Spojenectví s Adobe umožní tvorbu pdf dokumentů online. Licence stojí 80 dolarů na rok na uživatele, což je méně, než kolik stojí upgrade Adobe Acrobatu.
Poslední novinka je začlenění Crystal Reports XI. Jedná se o software na formátovaní reportů, které je pak možné lépe sdílet, jak uvnitř organizace, tak i ven. Cena ještě není uveřejněna.
To, že jsou tyto produkty uveřejněny jako služba, vidím jako přínos, nicméně trošku nepříjemné je, že aby bylo možné je využívat, tak je nutné používat Salesforce.com.
via: AMR Research
