Je libo dům nebo informační systém?
Na konferenci SiS 2007 byly dvě panelové diskuze. Té pondělní se účastnili zástupci top managementu velkých softwarových hráčů zastoupených na českém trhu. Byla zajímavá, ale posuďte sami, jestli nejsou některé věci trošku divné.
Někteří dodavatelé (konkrétně pan Matějovský z Inforu) hovořili o tom, že problém implementace informačního systému je především v tom, že zákazník chce IS rychle, že nastaví určitý časový rámec a na něj pak silně tlačí. Přirovnal to ke stavbě domu, že prý na stavbu domu taky zákazník netlačí, ať je hotový co nejrychleji a do určitého data.
Uvedu několik důvodů, proč je toto přirovnání naprostý nesmysl. Pokud s mým názorem nesouhlasíte, tak mi ho prosím zkuste v diskuzi vyvrátit.
- Stavba domu nepožírá ve firmě obrovské úsilí všech lidí, kteří se navíc musí zabývat svojí prací.
- Stavba domu neběží na technologiích, které se mohou značně měnit i během jeho stavby.
- Stavba domu a jeho struktura se nebude muset měnit během krátké doby, protože ani změna firemních procesů nezpůsobí, že budu do domu muset chodit třeba komínem místo dveřmi, což se u změny výroby v případě IS stát může.
- U stavby domu nejsou stovky případů, kdy jeho opoždění nakonec vedlo k nedostavění a naprostému selhání. I komunisti nakonec ten panelák po obrovských útrapách dodělali.
- V dnešní době překotného developerského úsilí je i na stavbu domů obrovský tlak na čas. I když je fakt, že tomu pak kvalita dost často odpovídá.
A důvodů by se asi našlo ještě více.
April 20th, 2007 22:52
na té pondělní debatě jsem nebyla ale i v úterý ten pán z Abry se tvářil rozčarovaně, že zákazník dlouho vybírá, a jak vybere, že by to chtěl mít hned :-)
Se mu divím, že se tomu diví .. po všech těch letech. tak to vždycky bylo a bude :-)
Ty firmy by toho měly spíš využít - že zákazník je nažhavený na výsledek, a zavést to co nejrychleji
April 25th, 2007 14:17
A přitom firma Infor Global Solutions jako přednost prezentuje, že zavádění systému Infor COM netrvá déle než 6 měsíců. A zažil jsem i kratší.